针对您提出的“商户租赁合同管理软件”需求，以下是一个详细的功能需求分析和设计方案概述，涵盖了您提到的租赁户、铺位、合同、收费统计、查询追溯、租期状态等核心功能，并扩展了必要的辅助功能以确保系统的完整性和实用性租赁合同 。
软件定位： 一套高效、数字化、全生命周期的商户租赁管理解决方案，服务于商场、购物中心、写字楼、产业园、沿街商铺等业主或物业管理方租赁合同 。
核心功能模块设计：
1. 基础信息管理 (Foundation)
· 租赁户管理 (Tenant Management):
o 商户档案： 详细记录商户名称、品牌、营业执照号、统一社会信用代码、经营业态（零售、餐饮、服务…）、联系人姓名、职位、联系电话、邮箱、紧急联系人等租赁合同 。
o 法人信息： 记录法人代表、身份证号（可选，需合规）租赁合同 。
o 银行信息： 商户收款银行账户信息（用于退押金、特殊结算）租赁合同 。
o 经营状态： 正常经营/装修中/暂停营业/已迁出等租赁合同 。
o 历史记录： 可追溯商户在该物业内的租赁历史租赁合同 。
· 铺位管理 (Unit Management):
o 物理属性： 铺位/单元唯一编码、位置（楼层、区号、门牌号）、面积（建筑面积、套内面积、计租面积）、平面图标识、户型/格局描述、基础设施（水电、空调、消防、网络接口等）租赁合同 。
o 状态管理： 空置待招商 / 意向洽谈中 / 已租赁 (关键状态) / 装修中 / 暂停营业 / 退租中 / 恢复中租赁合同 。
o 关联信息： 直观显示当前租赁商户（如果有）、历史租赁记录租赁合同 。
o 可用性日历： 图形化展示铺位可租日期、租期占用情况租赁合同 。
o 平面图集成： 支持上传建筑平面图，在图上直观标记和查询铺位状态及信息租赁合同 。
2. 合同全生命周期管理 (Contract Lifecycle)
· 合同创建与模板:
o 模板库： 提供标准租赁合同模板，支持自定义模板（不同业态、不同条款）租赁合同 。
o 合同信息录入：
§ 关联租赁户、关联铺位（可多铺位）租赁合同 。
§ 合同起止日期（精确到日）租赁合同 。
§ 租期状态 (自动计算与显示): 待生效 / 履约中 / 即将到期 / 已到期 / 提前终止 (核心状态)租赁合同 。
§ 租金标准：月租金/平米/月租金总额、租金递增条款（固定金额或年递增率）、交租日租赁合同 。
§ 押金信息：金额、缴纳状态、退还条件与记录租赁合同 。
§ 物业费标准：金额、计费方式（按面积、固定额）、关联费用项目租赁合同 。
§ 能源费收取方式：表底读数登记、分摊标准等租赁合同 。
§ 免租期/装修期：设置起止日期及说明租赁合同 。
§ 特殊条款：管理费、推广费、营业额提成、违约责任、续约权等租赁合同 。
§ 附件管理：上传扫描版合同、补充协议、商户资质等电子文档租赁合同 。
· 合同审批流程 (可选但推荐)： 自定义合同审批流程（业务线→法务→财务→领导）租赁合同 。
· 合同执行跟踪:
o 租期状态监控： 系统自动计算并高亮显示即将到期（提前30/60/90天预警）和已到期合同租赁合同 。仪表盘醒目提示。
o 续约管理： 记录续约意向沟通、发起续签新合同流程、处理旧合同状态租赁合同 。
o 变更管理 (重要)： 处理合同期内变更（如扩租、缩租、转租（需审批）、租金调整申请、费用项目增减）租赁合同 。记录变更原因、审批流程、生效日期，生成变更单或补充协议。
o 提前终止管理： 记录终止原因（违约/协商）、违约赔偿金计算与执行、押金处理、铺位收回状态变更租赁合同 。
3. 收费与财务管理 (Billing & Finance)
· 费用项目灵活定义： 租金、物业管理费、公共能耗费（水费、电费、燃气费）、空调费、垃圾清运费、推广费、滞纳金、违约金等租赁合同 。
· 自动账单生成：
o 基于合同条款（租金、物管费等固定项）和计费规则（能耗费按抄表数或分摊）定时（如每月初）自动生成账单租赁合同 。
o 支持临时性账单（罚款、赔偿、补缴等）租赁合同 。
o 账单明细清晰：费项、金额、计费周期、相关合同、收款方账户（可选）租赁合同 。
· 多渠道收款登记：
o 支持现金、POS、银行转账（记录流水号）、第三方支付平台（支付宝、微信）等多种方式租赁合同 。
o 录入实际收款日期、金额、收款方式、操作员、票据号租赁合同 。
o 支持部分收款、预收款租赁合同 。
· 收据/发票管理： 关联收款记录，管理开票状态（未开/已开/已寄送）租赁合同 。
· 对账与催缴：
o 实时显示商户的欠款明细（总额及分期）租赁合同 。
o 自动催缴提醒： 设置规则（如逾期N天后），自动发送短信/邮件/系统内消息提醒租赁合同 。
o 应收账龄分析：直观查看各商户不同时段的欠款情况租赁合同 。
· 统计报表： (满足 收费统计)
o 费用收缴率报表： 按项目、楼层、区域、整体查看实际收款与应收款的对比（比例）租赁合同 。
o 收款明细报表： 按时间、商户、费项、收款方式等过滤查询所有收款记录租赁合同 。
o 欠费明细报表： 列示所有未结清款项的商户、金额、账龄租赁合同 。
o 费用预测报表： 基于合同和费项，预测未来月度、季度、年度的预期收入租赁合同 。
4. 强大的查询与追溯 (Query & Traceability) - 满足 查询追溯
· 组合条件查询：
o 按商户： 查所有基本信息、历史及当前合同、所有缴费记录、欠费情况租赁合同 。
o 按铺位： 查物理信息、当前及历史租赁状态、商户信息、维修记录等租赁合同 。
o 按合同： 查合同详情、状态、变更历史、所有关联账单及收款记录租赁合同 。
o 按时间段： 查某时间段内新签合同、到期合同、变更记录、收款记录租赁合同 。
o 按费用： 查特定费项在特定时间、区域内的应收、实收、欠费情况租赁合同 。
o 按关键字： 模糊搜索商户名、联系人、合同号、铺位号等租赁合同 。
· 操作日志追溯 (审计追踪)：
o 详细记录系统内关键数据的创建、修改、删除操作（如：合同编辑、收款登记、状态变更）租赁合同 。
o 记录操作人、操作时间、具体变更内容（旧值 -> 新值）租赁合同 。这是 追溯 的核心保障。
5. 状态可视化与预警 (Status & Alerting)
· 核心状态看板：
o 租赁总览： 总铺位数、已出租数、空置数、空置率、关键租期状态（即将到期、已到期）统计租赁合同 。
o 收缴率看板： 实时展示月度、季度、年度整体及各区域收缴率进度租赁合同 。
o 重要预警中心：
§ 租期预警： 高亮显示X天内即将到期或已到期合同清单租赁合同 。
§ 欠费预警： 显示欠费超过Y天或金额超过Z元的商户列表租赁合同 。
§ 铺位状态变更提醒： 新签约、即将空置（到期前）、已退租租赁合同 。
· 租期日历视图： 全局日历查看所有铺位的租期占用情况，方便招商排期租赁合同 。
6. 系统管理 (System Administration)
· 用户权限管理： 基于角色（如：招商专员、租赁会计、物业主管、经理）分配精细化的数据访问和操作权限（增删改查）租赁合同 。
· 数据备份与恢复： 定期备份，确保数据安全租赁合同 。
· 参数配置： 设置预警阈值（提前几天预警租期/欠费）、收款账户信息、默认计费规则等租赁合同 。
· 操作日志审计： 管理员查看所有用户的操作记录租赁合同 。
扩展功能建议 (提升效率与价值)：
· 移动端支持/小程序： 方便招商人员外出看场时录入意向、查询铺位状态；方便管理员审批合同、查看预警；方便商户查询账单、缴纳费用（需集成支付）租赁合同 。
· 门户 (可选)：
o 商户自助门户： 允许商户登录查看自己的合同信息、账单明细、缴费记录、在线报修/申请、提交续租意向、下载电子收据/发票租赁合同 。
o 招商门户/CRM集成： 对接招商线索管理系统，潜在客户信息无缝转为租赁户租赁合同 。
· 数据智能分析 (BI)： 深度挖掘租赁数据，生成租金坪效分析、业态分布分析、空置原因分析、收缴趋势预测、租金定价辅助等报表，为经营决策提供支持租赁合同 。
· 设备/设施报修联动： 与工单系统集成，商户提交的铺位维修申请能关联到租赁信息租赁合同 。
· 集成接口： 与财务软件（如金蝶、用友）、OA系统、门禁系统（根据租期开通）、能耗抄表系统对接，减少重复录入租赁合同 。
核心技术考虑：
· 安全性： 数据传输加密（），数据存储加密，严格的权限控制和审计日志租赁合同 。
· 可靠性： 高性能数据库设计，确保大量数据查询和操作的流畅性租赁合同 。
· 可扩展性： 模块化设计，便于未来功能扩展或接入其他系统租赁合同 。
· 用户体验： 界面简洁直观，操作流程顺畅，状态信息清晰可见租赁合同 。
总结：
此方案设计旨在打造一个以合同为核心、贯穿租赁全流程（招商→签约→履约→续签/终止）、实现精细化管理（收费、状态、追溯）、数据驱动运营（统计报表、预警分析）的综合性商户租赁合同管理软件租赁合同 。通过数字化手段，显著提升租赁管理效率、降低运营风险（减少漏收、错收、超期空置）、优化客户（商户）服务体验，并最终为物业资产的保值和增值提供坚实的数据支撑和流程保障。
文章来源：万名云